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運営者の紹介
ショップの名称 マルナ海産
ショップの概要 かに・魚介類販売
店主の名前 成木真也
所在地 〒084-0929
北海道釧路市中鶴野27番16号
TEL 080-6096-4494
FAX 0154-51-8158
ショップから一言 北海道釧路発!新鮮なかにをどこよりも安くお届けします。

特定商取引法に基づく表示
販売業者 マルナ海産 成木真也
運営統括責任者 成木真也
所在地 〒084-0929
北海道釧路市中鶴野27番16号
電話番号 080-6096-4494
代金以外の必要料金 地区別送料。 振込手数料もしくは、代引き手数料。
申込の有効期限 銀行振込の場合は注文日より7日以内にお振込下さい。入金確認がとれない場合は発送出来ない場合がございますのでご確認ください。
不良品について 不良品の場合のみ返品もしくは交換させて頂きますので、お手数と思いますが、当社に即日ご連絡下さいませ(到着予定日の3日後以降の不良品は認識できません)。 送料は着払いで当社負担。
商品の引渡し時期 即日〜指定日に直送(銀行先振込みの場合は、当社で入金確認後5日以内に発送)
お支払方法 @【 先払い銀行振込】ギフト等は、先払で当社入金確認後の発送となります。A 【代金引換】代引手数料はトップページに記載しております手数料表をご参照下さい(現在準備中です)。
お支払期限 注文日より7日以内
返品条件 生鮮食品ですので、ご注文後のキャンセル・返品はご容赦ください。
返品期限 不良品の場合のみ返品もしくは交換させて頂きます。
返品送料 着払いにて当店まで返送して下さい。
免許等の表示
その他 ご注意事項 未成年者の場合、保護者の承諾を得てからご注文ください。承諾のない場合のご注文は保護者責任とさせて頂きます(成人と偽った場合のキャンセル・返品は不可)
インターネットカフェ等・共用施設等で利用者を特定出来ない場所等からのご注文は出来ません(ご注文者の責任となります。キャンセル・返品はお受け出来ません)
名前・住所・電話・メール等で不正手段でのご注文は、違法となります。
架空注文・不払注文・詐取等は法的対処になりますので絶対にお辞め下さい。
販売・お届けは日本国内に限定しています。
国外への販売・お届けは行っておりません。
悪天候・天災・交通事故等の遅延は、御容赦ください。
運送会社による遅延は、御容赦ください。
お客様の不在による遅延は、当社で責任を負いかねますので、運送会社の不在票等の連絡先でご確認を下さい。

個人情報保護のための行動指針
マルナ海産(以下、当社といいます)は、お客様の個人情報の適切な管理・利用に十分配慮し、次の取り組みを実施します。

1.個人情報の管理
当社は、お客様の個人情報について、管理責任者を任命するとともに、当社の個人情報保護に関する規定に従って適切に管理します。

2.利用目的と収集範囲
当社は、お客様からお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレスなどの個人情報をご提供いただく場合は、あらかじめ利用目的やお問い合わせの窓口などをお知らせし、適切な範囲内でお客様の個人情報を収集させていただきます。

3.個人情報の利用
当社は、お客様から同意いただいた目的の範囲内でのみ、お客様の個人情報を利用させていただきます。

当社のウェブサイトでご入力されたお客様の個人情報は、以下の目的のみに使用いたします。
1.ご注文の処理および管理を行うため
2.お支払いの処理および管理を行うため
 ・クレジットカードによるお支払い時の与信調査
 ・コンビニ払込・郵便振替によるお支払い時の払込表の送付
 ・銀行振込によるお支払い時の振込口座のご案内
3.購入された商品およびサービスの配送および管理を行うため
4.ご提供する商品およびサービスに関する、ダイレクトメールやカタログ等の送付を行うため
5.ご購入前のお問い合わせや、ご購入後のアフターサービス(領収書発行など)などの対応を行うため
6.返品や交換時の対応および手続きを行うため
7.市場調査、その他調査研究のため

4.第三者への提供・開示の禁止
当社は、お客様から同意いただいている場合や法令に基づき開示を請求された場合など正当な理由がある場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供・開示いたしません。

5.業務委託先の監督
当社は、お客様から同意いただいた利用目的を達成するために、当社より業務委託先に対してお客様の個人情報を開示する場合には、当社と同様の水準で個人情報の厳重な管理を徹底するよう契約により義務付け、これを実施させるなど、適切な監督を行います。

6.情報セキュリティの確保・向上
当社は、お客様の個人情報の漏洩・紛失・改ざんなどを防止するため、継続して情報セキュリティの確保・向上に努めます。

7.教育・啓発
当社は、すべての役員・従業員に対し、個人情報保護の重要性を理解し、お客様の個人情報を適切に取り扱うよう教育・啓発を行います。

8.個人情報の開示・訂正などへの対応
当社は、お客様がご自身の個人情報の開示や訂正などをご希望される場合、お申し出いただいたお客様がご本人であることを確認させていただいた上で、合理的な期間及び範囲で対応させていただきます。

9.継続的な見直しと改善
当社は、個人情報保護に関連する法令、その他の規範を遵守するとともに、社会環境の変化に応じて、個人情報保護の取り組みを継続的に見直し、改善します。